Aviso Legal
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición de los usuarios los datos identificativos y de contacto relativos a la entidad titular del sitio web:
1. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del portal web 123imprime.es, así como de las aplicaciones, plataformas Web-to-Print, portales B2B e interfaces digitales vinculadas al ecosistema creativo y productivo de d-impresión.
La condición de usuario atribuye la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento desde el mismo momento en que se accede a la web.
2. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de este portal —incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: logotipos, marcas comerciales, código fuente, desarrollos de software, textos, fotografías, infografías, diseños de maquetación, arquitectura de software Web-to-Print y vídeos demostrativos— son titularidad exclusiva de d-impresión o de terceros que han autorizado expresamente su uso, estando protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o explotación no autorizada de estos contenidos sin la previa autorización escrita del titular.
3. Condiciones de uso del portal
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de los contenidos y servicios, absteniéndose de realizar actividades contrarias a la ley, a la buena fe o al orden público, así como de introducir programas o virus que puedan provocar daños en los sistemas informáticos del prestador o de terceros.
4. Enlaces a terceros y plataformas integradas
El portal puede incluir enlaces a sitios web de terceros o plataformas de clientes y franquiciados (como el portal demostrativo de Grupo Zafiro). d-impresión no ejerce control alguno sobre dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web externos.
Política de Privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPD-GDD), te informamos de manera transparente sobre cómo recabamos, tratamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este portal y sus plataformas Web-to-Print es Mediterranean Engineering Systems, S.L., titular y propietaria de las marcas registradas d-impresion y 123imprime.es, con NIF B-53351276, domicilio social y centro de producción en Avda. Gral. Marvá, 18 bajo, 03004 Alicante (España), teléfono (+34) 965 144 766 y correo electrónico de contacto hola@123imprime.es.
2. Finalidades y Bases de Legitimación
Los datos que nos facilitas son tratados para las siguientes finalidades específicas:
- Atención de solicitudes de información y presupuestos: Responder a las consultas enviadas vía correo electrónico o formularios de contacto respecto a servicios de impresión, consultoría o plataformas Web-to-Print. (Base legal: Art. 6.1.b RGPD - Aplicación de medidas precontractuales).
- Gestión de proyectos y pedidos corporativos B2B: Coordinación técnica, validación de artes finales, facturación, aprovisionamiento y entrega logística de los productos encargados. (Base legal: Art. 6.1.b RGPD - Ejecución del contrato).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos para cumplimiento de normativas fiscales, contables y mercantiles aplicables. (Base legal: Art. 6.1.c RGPD - Obligación legal).
- Comunicaciones y avisos técnicos: Informar a clientes sobre el estado de sus pedidos, novedades en sus portales privados o avisos de producción. (Base legal: Art. 6.1.f RGPD - Interés legítimo).
3. Plazos de Conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente exigidos para la prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles (con carácter general, hasta 5 años para acciones personales y hasta 6 años para documentación contable según el Código de Comercio).
4. Destinatarios y Cesión de Datos
Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal expresa o cuando resulte estrictamente necesario para la correcta ejecución del servicio contratado, concretamente:
- Empresas de mensajería y operadores logísticos para la entrega física de los trabajos impresos en el destino indicado.
- Entidades financieras y pasarelas bancarias para el cobro de pedidos.
- Asesoría fiscal/contable y Administración Tributaria en cumplimiento de obligaciones tributarias españolas.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Ejercicio de Derechos (ARCO-POL)
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición mediante comunicación escrita dirigida a:
- Correo electrónico de privacidad:
hola@123imprime.es - Dirección postal: Mediterranean Engineering Systems, S.L., Avda. Gral. Marvá, 18 bajo, 03004 Alicante (España).
- Acompañando copia o referencia de documento acreditativo de identidad (DNI/CIF) e indicando en el asunto "Protección de Datos - Ejercicio de Derechos".
Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
Condiciones de Contratación
Las presentes condiciones regulan los encargos de impresión gráfica, producción editorial, desarrollo de plataformas Web-to-Print y servicios corporativos prestados por d-impresión:
1. Presupuestos y Formalización
Todo trabajo se presupuesta con base en las especificaciones técnicas facilitadas por el cliente (cantidades, soporte, gramaje, tintas, plastificados, acabados especiales y empaquetado). La formalización del pedido se produce con la confirmación expresa del presupuesto y, en su caso, la validación del arte final.
2. Validación de Artes Finales y Responsabilidad del Contenido
El cliente garantiza ser titular de los derechos de propiedad intelectual de todos los logotipos, textos e imágenes proporcionados para su impresión. La aprobación del arte final digital (prueba PDF o mockup aprobado por el cliente) exime a d-impresión de cualquier responsabilidad por erratas ortográficas, fallos de maquetación o errores no detectados con anterioridad a la orden de impresión.
3. Tiempos de Fabricación, Logística y Envíos
Los plazos de producción comunicados se entienden en días hábiles a partir de la correcta recepción y validación de los archivos definitivos. Los envíos se realizan desde nuestras instalaciones en Alicante a cualquier punto de la península o islas mediante agencias de transporte reconocidas. d-impresión no se hace responsable de demoras imputables a causas de fuerza mayor o incidencias del transporte no atribuibles directamente a nuestras máquinas.
4. Garantía de Calidad y Reclamaciones
En 123 cuidamos minuciosamente el color, la trama y el acabado de cada tirada. En caso de detectarse un defecto objetivo de fabricación o manipulación imputable a d-impresión, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de la mercancía, aportando evidencia fotográfica para proceder a la reimpresión o abono correspondiente.
5. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los servicios prestados o del uso de este portal web, las partes se someten expresamente a la legislación española y a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Alicante (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.